


“喂,,您好,請問一下是蔣淑婷嗎,?我這邊是中國郵政,,您這里有個包裹到了,請問一下您在店里嗎,?我應(yīng)該大概還要半個小時才到,,到時候會給您打電話?!蓖哆f員何倫平一邊分揀,一邊向客戶打去詢問電話,。3月20日,,記者來到中國郵政資興分公司,看到快遞員何倫平正在認(rèn)真錄入信息,,分揀快件,,準(zhǔn)備前往東江街道為客戶運(yùn)送快件。
通完電話待客戶確認(rèn)包裹送往何處后,,何倫平立即開車前往,,確保快件準(zhǔn)時送到客戶手中:“我們投送快遞當(dāng)中,,會首先給收件人打電話,,假如收件人要求送貨上門,我們就會按照公司要求送貨上門,;如果收件人要求我們放置物業(yè),,或者放置驛站的話,我們就按照收件人的要求放置驛站,?!?月初,新修訂施行的《快遞市場管理辦法》規(guī)定:未經(jīng)用戶同意,,不得擅自使用智能快件箱,、快遞服務(wù)站等方式投遞,否則就將受到相應(yīng)的處罰,。
“我覺得送貨上門比較好一點(diǎn),,因?yàn)檫@樣節(jié)約我們的時間,,不要去驛站那邊取,然后比如說我要買什么東西,,他送貨上門的話,,我可以拆開看,這樣比較放心一點(diǎn),?!?span style="text-indent: 2em;">市民蔣舒婷說。
在白天的時候,,有部分市民因上班不在家,,或是快遞員送貨時正好不在家等情況,要求快遞員將包裹放在快遞驛站等指定位置,,快遞員便會按照客戶需求提供派送服務(wù),。而快遞驛站也是嚴(yán)格履行取快件程序,每個取件用戶在告知取件碼拿到快遞后,,都會在出庫一體機(jī)上進(jìn)行掃碼登記,。
“有部分快遞我們還是會選擇送貨上門的,極個別快遞,,有些人白天上班或者外出,、去旅游之類的不在家,不方便,,還是選擇放在驛站,,什么時候回來了,什么時候方便,,什么時候過來取,,相對來說,放在驛站比較安全,,比較快捷,。”快遞驛站工作人員袁永志說,。
“快遞還是放驛站方便點(diǎn),,因?yàn)橐习啵瑳]有時間一直在家等著,,如果放到門口,,也不安全,放在驛站還是方便一點(diǎn),,安全一點(diǎn),,有專人保管。”市民唐莉認(rèn)為,。