為更好地服務(wù)全市納稅人,、繳費(fèi)人，日前,，國(guó)家稅務(wù)總局資興市稅務(wù)局結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，把優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境作為系統(tǒng)工程來抓,，新開設(shè)了“不滿意請(qǐng)找我”服務(wù)窗口，切實(shí)打通了服務(wù)廣大納稅人,、繳費(fèi)人的“最后一公里”,。

何玉榮，資興湘南石化銷售有限公司的工作人員,，在電子稅務(wù)局辦理企業(yè)所得稅繳納備案業(yè)務(wù)時(shí),，提交了幾次都沒有成功，隨后便來到了“不滿意請(qǐng)找我”服務(wù)窗口咨詢,。

“工作人員快速地打開電腦,，馬上給我解決了這個(gè)難題，真是太實(shí)用了,?！辟Y興湘南石化銷售有限公司工作人員何玉榮說。

“不滿意請(qǐng)找我”服務(wù)窗口的設(shè)立,，讓廣大納稅人、繳費(fèi)人的疑惑,、誤解,、矛盾，都能得到有效溝通,、快速響應(yīng),、迅速解決，切實(shí)做到了“公正執(zhí)法有尺度,、為民解憂有溫度”,，提升了納稅人、繳費(fèi)人的滿意度,。

“通過在大廳設(shè)置‘不滿意請(qǐng)找我’專窗,，在4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立自助小廳等舉措，落實(shí)落細(xì)惠企措施,，精準(zhǔn)速遞稅費(fèi)政策,，以稅收營(yíng)商環(huán)境之‘優(yōu)’，促市場(chǎng)主體之‘活’,，謀企業(yè)發(fā)展之‘進(jìn)’,。”國(guó)家稅務(wù)總局資興市稅務(wù)局黨委委員副局長(zhǎng)郭詩敏說,。