又到假期搶票時(shí)
一些第三方購(gòu)票網(wǎng)站
推出所謂“加速包”服務(wù)
宣稱只要購(gòu)買加速包
就能更快買到火車票
買的加速包越多
搶票成功率更大
這真的有用嗎,？
針對(duì)一些第三方平臺(tái)宣稱提供“低速”“高速”“光速”等不同價(jià)格的“搶票加速包”，用戶購(gòu)買加速包可以優(yōu)先購(gòu)票,，購(gòu)買價(jià)格高加速包的用戶可以排在價(jià)格低加速包的用戶前面,。
針對(duì)一些第三方平臺(tái)宣稱用戶購(gòu)買加速包可以優(yōu)先購(gòu)票，國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人20日表示,，任何用戶沒(méi)有優(yōu)先購(gòu)票權(quán),，在第三方平臺(tái)購(gòu)買的任何價(jià)格的加速包，都無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)先購(gòu)票。
該負(fù)責(zé)人表示,，一直以來(lái),，鐵路部門堅(jiān)持公平公正原則，采取技術(shù)手段等方式全力維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益和正常售票秩序,，通過(guò)對(duì)12306系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析,，一旦發(fā)現(xiàn)購(gòu)票行為異常的用戶，將對(duì)其采取限流措施,。當(dāng)有人退票等原因產(chǎn)生新的票額時(shí),，鐵路12306系統(tǒng)優(yōu)先滿足候補(bǔ)購(gòu)票訂單，按照旅客提交訂單的先后順序進(jìn)行兌現(xiàn),，不收取任何附加費(fèi)用,。
鐵路部門提示，旅客要想提高購(gòu)票成功率,，可提前查詢車票始發(fā)站起售時(shí)間,，第一時(shí)間購(gòu)票，如果沒(méi)有買到,，及時(shí)提交候補(bǔ)購(gòu)票訂單,；務(wù)必在鐵路官方售票渠道購(gòu)票，不要相信第三方平臺(tái)的宣傳,，以免帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn),。
所以消費(fèi)者使用的加速包
并不能擁有優(yōu)先購(gòu)票權(quán)
無(wú)論是哪款購(gòu)票軟件
最終都要在
鐵路12306購(gòu)票系統(tǒng)排隊(duì)“上車”
12306：不可能給第三方平臺(tái)
優(yōu)先購(gòu)票權(quán)
19日，國(guó)鐵集團(tuán)通過(guò)中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)發(fā)文表示,，鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票,，也不可能給第三方平臺(tái)所謂的“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”。
文中還稱,，第三方平臺(tái)在旅客朋友購(gòu)票過(guò)程中會(huì)保留用戶信息,，不僅有附加費(fèi)、加速包,、捆綁銷售服務(wù)等陷阱,，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)旅客一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票,，認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）,，注意保護(hù)合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。
國(guó)慶后老年人購(gòu)火車票半價(jià),？
優(yōu)惠政策沒(méi)有變化
據(jù)“上海網(wǎng)絡(luò)辟謠”消息,，中秋國(guó)慶假期臨近，不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流傳“從2023年10月1日起,，60歲以上老年人乘火車可以享受5折優(yōu)惠”等說(shuō)法,。
對(duì)此，國(guó)鐵集團(tuán)表示，該說(shuō)法是假的,，沒(méi)有此項(xiàng)規(guī)定,。鐵路部門只提供了面向兒童、學(xué)生,、殘疾軍人,、殘疾旅客的票價(jià)優(yōu)惠政策。
除了享受票價(jià)5折是假的,，網(wǎng)傳所謂的老年人“8大特權(quán)”也是拼湊編造而成,，大部分是根據(jù)鐵路方面推出的重點(diǎn)旅客服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行的演繹，相關(guān)配圖存在誤導(dǎo),。
鐵路方面提供的重點(diǎn)旅客服務(wù),，是受理依靠輪椅、擔(dān)架等輔助器具旅行的老年,、傷病,、殘疾等已購(gòu)票旅客服務(wù)需求。鐵路站車可提供優(yōu)先進(jìn)站,、協(xié)助乘降,、便利出站等服務(wù)。
因此,，輪椅旅客,、擔(dān)架旅客和盲人旅客在出行前可以撥打12306，或在“鐵路12306”app上進(jìn)行重點(diǎn)旅客預(yù)約,，描述相關(guān)情況,，乘車前會(huì)有工作人員與您聯(lián)系。
對(duì)于老年人而言,，如果網(wǎng)上購(gòu)票難以操作,，可以撥打訂票自助電話95105105，一鍵訂票,。在“鐵路12306”app-我的-常用功能中,，還可以從標(biāo)準(zhǔn)版切換至愛(ài)心版，字體更大,，功能更簡(jiǎn)潔,，更符合老年人的閱讀習(xí)慣。
此外,，高鐵線路票價(jià)改革也在進(jìn)行中。今年8月,，國(guó)鐵集團(tuán)在回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)于推出60歲以上老年人高鐵年票的建議時(shí)表示,，由于線路、里程、列車等級(jí)及行駛速度不同,，票價(jià)存在較大差異,，難以確定年票最終價(jià)格。
目前,，鐵路部門正在推進(jìn)高鐵票價(jià)市場(chǎng)化改革,，全國(guó)大多數(shù)高鐵線路已實(shí)施票價(jià)差異化浮動(dòng)，部分線路的最低折扣已達(dá)到5.5折,，旅客可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇,。
另外，鐵路部門已在多條線路推出了計(jì)次票,、定期票產(chǎn)品,，后續(xù)還將在部分線路研究推出旅游新票制，為廣大旅客乘車出行提供更多便利與實(shí)惠,。
中秋國(guó)慶假期鐵路加大運(yùn)力供給
運(yùn)輸期限延長(zhǎng)為12天
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人提示,，今年假期時(shí)間長(zhǎng)，給旅客行程調(diào)整,、錯(cuò)峰出行提供了更多選擇空間,。旅客如果沒(méi)有買到出行高峰時(shí)段的車票，可以選擇購(gòu)買10月1日左右時(shí)間出發(fā),、10月4日左右時(shí)間返程的車票,，這些非高峰時(shí)段各方向余票相對(duì)充足。在假期高峰時(shí)段有剛性出行需求的旅客,，如果沒(méi)有買到車票,，可選擇候補(bǔ)購(gòu)票、中轉(zhuǎn)換乘等方式購(gòu)票,。
車票緊俏
“買短乘長(zhǎng)”不可取
由于車票緊俏,，有部分旅客常常會(huì)選擇“買短乘長(zhǎng)”。即購(gòu)買短途車票上車,，到達(dá)票面標(biāo)注的到站后,，不下車而繼續(xù)乘坐。
鐵路部門提醒,，這種做法不可取,。如果車廂里存在大量“買短乘長(zhǎng)”的旅客，在影響列車正常運(yùn)輸秩序的同時(shí),，還會(huì)造成超員,，嚴(yán)重時(shí)甚至危及運(yùn)行安全。
實(shí)行高峰運(yùn)行圖
加大運(yùn)力供給
國(guó)鐵集團(tuán)表示,，2023年中秋國(guó)慶假期,，全國(guó)鐵路加大運(yùn)力供給,，將假期運(yùn)輸期限延長(zhǎng)為12天。這期間,，全國(guó)鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖,，日均旅客座席能力預(yù)計(jì)較2019年同期增長(zhǎng)18.5%，增開(kāi)跨鐵路局的直通旅客列車320列,。